Informació bàsica sobre la política de privacitat de Once Upon a Travel, S.L.

Responsable:

ONCE UPON A TRAVEL, S.L.

Finalitat:

Prestar els serveis oferts a través de la web o atendre altres tipus de relacions que puguin sorgir a conseqüència de les sol·licituds, gestions o tràmits que l'usuari realitzi a través d'aquesta.

Legitimació:

Consentiment de l'interessat segons el que es disposa en el Reglament (UE) 2016/679 i la *LOPDGDD 3/2018.

Destinataris:

Fitxer intern automatitzat propietat del Responsable i de tercers per al desenvolupament, manteniment i control de la relació que s'estableixi quan existeixi autorització legal per l'usuari per a fer-lo.

Drets:

Accés, Rectificació, Supressió, Portabilitat, Limitació, Oposició i Dret a l'oblit.

Informació Addicional:

Pot obtenir tota la Informació addicional i detallada que requereixi sobre el tractament i protecció de les seves dades personals en aquesta Política de Privacitat.

1. Recollida, tractament i ús de les dades personals a la web

Sobre la base del que es disposa en el Reglament General de Protecció de Dades 2016/679 (*RGPD) i en la Llei orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia de drets digitals (*LOPDGDD), l'informem que per a fer ús alguns dels serveis que els ofereix aquesta web, pot ser necessari que hagi de subministrar determinades dades de caràcter personal que seran incorporats a fitxers automatitzats.

Complint amb les noves disposicions del Reglament (UE) 2016/679 del PE i del Consell de 27 d'Abril de 2016 i de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia de drets digitals, relatives a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE, se l'informa que el responsable del tractament de les dades és:

Nom:	ONCE UPON A TRAVEL SL
DNI/CIF:	B17698382
Domicili:	c/ Fontanilles, 15. 17002 Girona
Telèfon:	+34 972 42 61 78
Correu Electrònic:	Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessites JavaScript habilitat per veure-la.
Nom de la Web:	www.ganesha.cat
Dades Registrals:	Tom: 1776 - Pàgina: 29724 - Full: 188. Registre Mercantil de Girona

Per a realitzar qualsevol tipus d'observació respecte a possibles incompliments dels drets de propietat intel·lectual o industrial, així com sobre qualsevol dels continguts del lloc web, pot fer-lo posant-se en contacte amb el responsable del lloc web a través de l'adreça de correu electrònic facilitada o per correu postal.

Els continguts del lloc web, tenen com a finalitat informar els usuaris, dels serveis oferts pel responsable de la web a conseqüència de les sol·licituds, gestions o tràmits que d'ara endavant l'usuari realitzi mitjançant aquest lloc web. Les dades objecte de tractament seran aquells que ens faciliti a través del formulari/s que a cada moment contingui la pàgina o a través dels correus electrònics que l'usuari dirigeixi a l'adreça/és de correu electrònic identificades en aquesta, així com aquells altres que es generin durant el manteniment de la relació corresponent.

Tots els camps que puguin aparèixer assenyalats com a obligatoris en el formulari hauran de ser emplenats necessàriament, de tal manera que l'omissió d'algun d'ells podrà comportar la impossibilitat que es pugui atendre la seva sol·licitud o prestar-li els serveis corresponents.

Addicionalment, durant aquesta recollida de dades, és possible que se sol·liciti el seu consentiment per a una altra sèrie de finalitats que no guarden una relació directa amb el servei o la relació corresponent. En el cas que no estigui d'acord amb aquests tractaments addicionals, posi's en contacte amb el responsable del lloc web a través del correu electrònic facilitat.

Sol·licitants d'informació: Les dades personals utilitzades en aquests casos, procedeixen del propi interessat, el qual els proporciona al responsable de la web en completar el formulari de contacte contingut en el lloc web, en efectuar una trucada telefònica, o en enviar un correu electrònic.

Aquestes dades s'utilitzen amb la finalitat de resoldre les consultes i proporcionar informació a aquells que ho demandin o ho autoritzin expressament, principalment per mitjà del correu electrònic.

La persona que accedeixi a aquest lloc web assegura que té l'edat mínima legal ( 14 anys) establerta pel Reglament General de Protecció de Dades 2016/679 i Llei orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia de drets digitals (*LOPDGDD), o per la normativa nacional que li sigui aplicable per a atorgar el consentiment en relació amb els Serveis de la Societat de la Informació.

Mitjançant l'accés a aquest lloc web, l'usuari accepta expressament totes les clàusules de la seva informació legal, d'aquesta política de privacitat i de la seva política de cookies, així com de totes aquelles condicions particulars recollides per a la utilització de determinats serveis. En cas de no acceptar alguna de les citades clàusules, l'usuari haurà d'abstenir-se d'accedir a aquest lloc web.

En accedir l'usuari als possibles comptes del responsable del lloc web en xarxes socials, accepta el tractament de les seves dades personals per part de les mateixes segons les seves polítiques de privacitat.

2. Finalitat del tractament de les dades personals

2.1. Amb quina finalitat es tractaran les seves dades personals?

El responsable del lloc web tractarà les seves dades personals recaptades a través del lloc web amb les següents finalitats:

• Enviament d'informació sol·licitada a través del formulari/s de contacte disposats en el lloc web per a la finalitat de sol·licitar qualsevol tipus de consulta relacionada amb els productes o serveis que presta el responsable del lloc web.
• Analitzar el perfil de l'usuari amb el motiu d'optimitzar, mesurar i personalitzar l'ús del lloc web.
• Remetre comunicacions comercials de promocions i/o publicitat del responsable del lloc web.

Així mateix, li recordem que pot oposar-se a l'enviament de comunicacions comercials per qualsevol via i en qualsevol moment, dirigint-se al responsable del lloc web per correu postal o per correu electrònic.

3. Legitimació

El tractament de les seves dades es realitza amb les següents bases jurídiques que legitimen el mateix com ara el consentiment lliure, específic, informat i inequívoc, en tant que l'informem posant a la seva disposició la present política de privacitat.

En cas que no ens faciliti les seves dades o ho faci de manera errònia o incompleta, no podrem atendre la seva sol·licitud, resultant del tot impossible proporcionar-li la informació sol·licitada o dur a terme la contractació dels serveis.

4. Garantia

L'Usuari garanteix que les dades aportades són veritables, exactes, complets i actualitzats, sent responsable de qualsevol mal o perjudici, directe o indirecte, que pogués ocasionar-se a conseqüència de l'incompliment de tal obligació. En el cas que les dades aportades pertanyessin a un tercer, l'usuari garanteix que ha informat dita tercera i obtinguda la seva autorització per a facilitar les seves dades personals al responsable del lloc web.

5. Conservació de dades

Les seves dades es conservaran mentre es mantingui la relació contractual o durant els anys necessaris per a complir amb les obligacions legals, mentre no sol·liciti el seu cessament o durant el temps necessari per a la realització dels fins necessaris per als quals van ser recaptats.

6. Destinataris

Les seves dades seran conservades baix estrictes mesures de seguretat que garanteixin la confidencialitat i la seguretat d'aquests.

Només podran ser cedits per a les següents finalitats:

• Entitats i proveïdors que presten serveis al responsable del lloc web per a la correcta realització d'aquests serveis. Aquestes entitats i proveïdors es troben degudament acreditats i signen amb el responsable del lloc web el corresponent contracte de tractament de dades en compliment de la normativa de protecció de dades vigent.
• Qualsevol transferència internacional de dades en usar aplicacions americanes, estarà adherida al conveni *Privacy *Shield, que garanteix que les empreses de programari americà compleixen les polítiques de protecció de dades europees en matèria de privacitat.

Les dades no es comunicaran a cap tercer aliè al responsable del lloc web fora dels casos anteriorment descrits, excepte obligació legal o autorització prèvia.

7. Drets

Com a interessat que ens ha proporcionat les seves dades personals, té ple dret per a exercitar els següents drets que la normativa en matèria de protecció de dades li reconeix, conforme al que es preveu en aquesta:

• Dret d'ACCÉS a les seves dades personals.
• RECTIFICACIÓ de les dades inexactes.
• Dret de sol·licitar la seva SUPRESSIÓ quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins que van ser recollits.
• En determinades circumstàncies, podrà sol·licitar la LIMITACIÓ DEL TRACTAMENT de les seves dades, i en aquest cas únicament els conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
• En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran exercitar el seu dret d'OPOSICIÓ al tractament de les seves dades. Deixarem de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
• En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la teva situació particular, podrà sol·licitar el seu dret a la PORTABILITAT de les dades.

Podrà exercir tals drets o sol·licitar informació addicional presentant còpia d'un document identificatiu i exposant el seu cas i el dret que vol exercir, mitjançant carta postal dirigida al responsable del lloc web o a través de l'adreça de correu electrònic facilitada.

A més, en cas que s'hagi vulnerat qualsevol dels teus drets, l'interessat té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la seu electrònica de l'AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

8. Durada i modificació de la política de privacitat

El responsable del lloc web, es reserva el dret a modificar, totalment o parcialment, la present Política de Privacitat, publicant els canvis en el lloc web. Així mateix, podrà efectuar sense previ avís les modificacions que consideri oportunes, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que presta, com la forma en la qual aquests apareguin presentats o localitzats. En conseqüència, s'entendran com a vigents, les condicions generals/polítiques que estiguin publicades en el moment en el qual l'Usuari accedeixi haurà de llegir-les periòdicament.

Amb independència del que es disposa, el responsable de la web podrà donar per acabat, suspendre o interrompre, en qualsevol moment sense necessitat de preavís, l'accés als continguts del lloc web.